勧誘方針

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、勧誘方針を次のとおり公表します。

  1. 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます

    販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守して参ります。お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

  2. お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます

    1. お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および、加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った、適切な保険商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
    2. 保険商品・サービス等のご説明にあたり、お客様と直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
    3. 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。
    4. 未成年者の方、特に15歳未満の方を被保険者とする生命保険については、適正な保険金額が設定されるよう適切な勧誘に努めます。
  3. 勧誘の際はご迷惑をおかけしません

    1. お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、訪問や電話による勧誘の時間帯には十分配慮いたします。
    2. お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑させるような行為は一切いたしません。
    3. 生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、商品及び引受保険会社についてお客様の誤解を招くことがないよう、明確に区別して取扱います。
  4. 重要事項等をご説明させていただきます

    1. 保険契約の内容およびご契約に関する重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「契約概要」「注意喚起情報」等の書面の交付等により説明を行い、お客様が十分に理解された上でご加入いただくよう努めます。また、「パンフレット」等の募集資料は、会社の規定に従った適正なものを使用します。
    2. 生命保険募集人・損害保険募集人・少額短期保険募集人に対しては、定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、説明に際して考慮すべき事項および説明方法等についての研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説明ができる体制の強化に努めます。

    弊社推奨保険会社・推奨商品および取扱保険会社等について

  5. <推奨保険会社>

    生命保険 推奨理由
    オリックス生命保険株式会社 弊社は生命保険・損害保険会社の中でも下記を理由に左記3社の保険会社の商品をお勧めします。
    お客様のニーズに幅広く対応でき、ご意向に沿った募集が行えるため。
    代理店に対しての支援も厚く、業務品質を高める事ができ、お客様に対してより良いサービスを御届けできるため。

    また、お客様のご意向により他の取扱商品との比較説明や他の推奨基準・理由による販売を行う場合には、法令等に則り、適切に説明・販売をします。
    損害保険
    三井住友海上火災保険株式会社
    SBI損害保険株式会社
  6. <取扱保険会社等一覧>

    生命保険
    オリックス生命保険株式会社 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
    東京海上日動あんしん生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社
    アクサ生命保険株式会社 アクサダイレクト生命保険株式会社
    はなさく生命保険株式会社 ジブラルタ生命保険株式会社
    日本生命相互会社 FWD生命保険株式会社
    マニュライフ生命保険株式会社 メディケア生命保険株式会社
    損害保険
    SBI損害保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社
    楽天損害保険株式会社 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
    Chubb損害保険株式会社
    少額短期保険
    プラス少額短期保険 トライアングル少額短期保険株式会社
  7. 各種商品のご案内にあたって

    弊社の各種サービス・商品募集方針

    1. 弊社における取扱い商品について

      1. 弊社では新電力(アレコでんき、ENEOSでんき)、ウォータサーバー(アクアバンク、プレシャス、プレミアムウォーター、コスモウォーター、Wuu)、各種水回りリフォーム(TOTO、Panasonic、LIXIL等)、各通信会社等のご紹介等を取扱い代理店、2次代理店です。
    2. 取扱い商品のご提案について

      1. 弊社では、各会社の商品の中から、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。
        また、お客様のご要望やご予算などに応じ、商品に関するご提案・ご説明も可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
      2. 各商品、サービスの取扱いのご相談は完全無料です。ご相談や確認だけでも大丈夫です。
      3. ご納得いただき、商品のお申込をいただく場合、ご相談開始当初のご意向と、お申し込み時の最終的なご意向について再度ご確認させていただきます。
    3. ご契約後について

      1. ご加入いただいた契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです
        1. 契約の内容に関するご照会への対応
        2. 含む各種お手続き方法に関するご案内
        3. 契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
      2. ご加入いただいた契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、各種取扱店等と連絡・連携のうえ対応することがあります。