利用規約
アレコの暮らしのサポート無料相談サービスをお申し込みいただくにあたっては、以下の内容を十分お読みいただき、ご理解の上、ご同意くださいますようお願い申し上げます。
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第1条(定義)
株式会社REVE(以下「当社」)の運営する「アレコ」暮らしのサポート無料相談サービス(以下「本サービス」という)の利用に関し、以下のとおり利用規約(以下「本規約」という)を定めます。本サービスの利用者(以下「利用者」という)は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
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第2条(適用範囲)
本規約は、利用者が当社のウェブサイト、電話やメール、その他の手段を用いて本サービスの申し込みをした場合の他、当社の他のウェブサイトにおいて本サービスの申し込みをした場合にも、利用者と当社との間に適用されるものとします。
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第3条(本サービスの内容)
- 本サービスの内容は、以下のとおりです。
利用者に対して、当社スタッフ(FPのスタッフも含む)より、暮らしの相談サービス(生命保険や損害保険のご加入されている保険診断、見直しの相談、電気料金の診断や見直し相談、ご自宅のリフォームのご相談、ウォーターサーバーの新規ご加入や見直し相談、通信(携帯、ネット)等の新規ご加入や見直し相談、暮らしのサポートのサービス利用のご相談等を行います。 - 本サービスの利用対象は、基本20〜69歳の方になります。
※ただし70歳以上のお客様はご親族の同意やご同席を頂ける方のご利用は可能です。
本サービスの利用料金は無料です。
スケジュール・ご相談環境等の理由によって、ご相談日程や場所はご希望に添えかねる場合があります。 - 本サービスご利用時に行われていたキャンペーン等御座いましたら、対象者へのプレゼント等は、「アレコ」を通じて相談を行った方に送付させていただきます。プレゼント等は、ご相談後、2週間~1ヶ月をめどに順次発送させて頂きます。
なおプレゼント等はご相談時にはお渡しいたしません。ご入力・ご登録いただいたご住所あてにプレゼント等の付与手続きまたは発送した時点で、当社の義務は完了となります。
長期不在・お引越し・その他利用者都合での発送先の変更・利用者が入力したご連絡先やご住所の不備などによる再発送の依頼に関して、当社は一切の責任を負いません。
以下に該当する方は、本サービスの対象外とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。- 無職・学生の方(主婦または主夫の方は除く)や休職中の方
- 同業の方(生命・損害保険会社もしくは保険代理店)にお勤めの方、生損保募集人登録のある方、他各種取扱いサービス関連にお勤めの方
- サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない方
- お申し込者・配偶者以外のご相談で、ご相談対象となるご本人に同席いただけない方
- お申し込み時の入力事項で虚偽の記載または不備、いたずら、その他不正表記などがあることが分かった方
- ご相談場所がご自宅以外(レストラン、カフェなど)をご希望の方で、本人確認が取れない方や携帯をお持ちでない方
- 十分なご相談時間(1時間~1時間半)を事前に頂けない方
- ご住所・電話番号が不明な方や長期不在のご予定がある方
- 暴力団、暴力団関係者その他反社会的勢力に関係があると当社が判断した方
- 宗教・政治活動もしくはこれらに類似する行為または団体への勧誘行為が目的の方やされた方
- 上記項目のいずれかに該当する方のご家族の方
- その他、以下の点についてもご了承の上、お申し込みください。
※ご相談後に上記に定める内容が発覚した場合、キャンペーンについても対象外とさせていただく場合が御座います。
※ご相談場所がレストランやカフェがご指定の場合、基本ご飲食代は各自でのお支払いをお願いしております。あらかじめご了承ください。
※メールマガジン・SMS等の受信や当社広告・ページにアクセスするために必要な接続料・通信料等は利用者のご負担となります。
- 本サービスの内容は、以下のとおりです。
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第4条(提供する情報の内容)
- 本サービス(アレコ)において提供する情報の正確性については、万全を期すよう努めておりますが、利用者がこれらの情報により、いかなる損害・損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。情報のご利用については、利用者のご判断でお願いいたします。
- 本サービスにおいて提供する情報の内容の一部もしくは全部は、利用者に対して予告なく変更、中断または停止される場合があります。
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第5条(個人情報の収集・保存)
本サービス(アレコ)を利用いただくにあたりまして、当社は氏名、住所、電話番号等利用者の個人情報を適正に取得し保存します。
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第6条(個人情報の利用目的と第三者提供)
当社が取得する利用者等の個人情報の取扱いについては、別途定める、個人情報保護方針 に従います。
個人情報保護方針をご確認ください。 -
第7条(免責事項)
- 本サービスの提供、または本サービスの変更、遅延、中止、廃止その他本サービスの利用者または第三者が損害を被った際、当社は一切の責任を負わないものとします。利用者はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 当社は、利用者の個人情報を扱う場合、暗号化通信、その他適切な方法を用いて取り扱っており、第三者からの不正なアクセス・使用及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細心の注意を払い保護します。ただし万が一情報が第三者から不正にアクセス・使用及び漏洩・改ざんされた場合であっても当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービス(アレコ)の提供につき、システム障害、ソフトウェアやハードウェアの不具合、通信回線の障害等の事由を起因とするメールの不着、延着などによって利用者に生じた不利益についても、一切責任を負いません。
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第8条(本規約の変更)
当社は、本規約を予告なく変更する場合が御座います。この場合、その後の本サービス(アレコ)の利用については、変更後の規約が適用されるものとします。
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第9条(準拠法・管轄)
本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本の法律が適用されるものとし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。