勧誘方針
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、勧誘方針を次のとおり公表します。
-
金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます
- お客様の金融商品についての知識、経験、財産状況、年齢など、お客様の状況を十分ふまえた上で適正な勧誘を行います。
- 特に市場リスクが存在する投資性商品については、商品購入目的、収入、投資などの経験、年齢など、お客様のご意向と実情に応じた適切な説明のもとに勧誘を行います。
- お客様のご迷惑になるような方法、場所、時間帯での勧誘は行いません。
- 勧誘時には書面の交付などを行い、重要事項をご説明したうえで、ご契約いただくよう努めます。
- 販売形態に応じてご説明方法を工夫し、お客様に重要な事項などをご理解いただけるよう努めます。
-
各種対応にあたって
- お客様からのお問い合わせや保険事故発生時には、迅速に、丁寧に、適切に対応いたします。
- お客様からいただいたご意見・ご要望を販売活動に活かすよう努めます。
-
社員に対する教育・研修
- 販売活動を通じてお客様に信頼される人材育成を目指すため、社員の教育・研修体制の強化、充実に努めます。
-
法令遵守
- 勧誘活動にあたっては、お客様からの信頼確保を第一義とし、常に「保険業法」、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」、「消費者契約法」、「金融商品取引法」、「個人情報保護に関する法律」その他関連する法令等を遵守いたします。
- プライバシー保護の観点から、お客様に関する個人情報の管理を的確に実行します。
弊社推奨保険会社・推奨商品および取扱保険会社等について
-
＜推奨保険会社＞
生命保険 推奨理由 メディケア生命保険株式会社 弊社は生命保険・損害保険会社の中でも下記を理由に左記4社の保険会社の商品をお勧めします。
お客様のニーズに幅広く対応でき、ご意向に沿った募集が行えるため。
代理店に対しての支援も厚く、業務品質を高める事ができ、お客様に対してより良いサービスを御届けできるため。
また、お客様のご意向により他の取扱商品との比較説明や他の推奨基準・理由による販売を行う場合には、法令等に則り、適切に説明・販売をします。チューリッヒ生命保険株式会社 損害保険 三井住友海上火災保険株式会社 SBI損害保険株式会社 -
＜取扱保険会社等一覧＞
生命保険 オリックス生命保険株式会社 チューリッヒ生命保険株式会社 SOMPOひまわり生命保険株式会社 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 アクサ生命保険株式会社 はなさく生命保険株式会社 ジブラルタ生命保険株式会社 日本生命保険相互会社 FWD生命保険株式会社 マニュライフ生命保険株式会社 メディケア生命保険株式会社 損害保険 ＳＢＩ損害保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 楽天損害保険株式会社 損害保険ジャパン株式会社 Chubb損害保険株式会社 少額短期保険 プラス少額短期保険 あんしん少額短期保険株式会社 オリーブ少額短期保険株式会社 スマイル少額短期保険株式会社 -
弊社における取扱い商品について
- 弊社では新電力（アレコでんき、ENEOSでんき）、ウォータサーバー（アクアバンク、プレシャス、プレミアムウォーター、コスモウォーター、Wuu）、各種水回りリフォーム（TOTO、Panasonic、LIXIL等）、各通信会社等のご紹介等を取扱い代理店、２次代理店です。
-
取扱い商品のご提案について
- 弊社では、各会社の商品の中から、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。
また、お客様のご要望やご予算などに応じ、商品に関するご提案・ご説明も可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談ください。 - 各商品、サービスの取扱いのご相談は完全無料です。ご相談や確認だけでも大丈夫です。
- ご納得いただき、商品のお申込をいただく場合、ご相談開始当初のご意向と、お申し込み時の最終的なご意向について再度ご確認させていただきます。
- 弊社では、各会社の商品の中から、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。
-
ご契約後について
- ご加入いただいた契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです
- 契約の内容に関するご照会への対応
- 含む各種お手続き方法に関するご案内
- 契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
- ご加入いただいた契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、各種取扱店等と連絡・連携のうえ対応することがあります。
- ご加入いただいた契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです