株式会社ＲＥＶＥ（以下、「当社」という）は、保険代理店業務をはじめとする当社の事業活動に関わるすべての方々（株主様、従業員等を含み、以下総称して「ご本人様」という）の個人情報が個人情報保護法並びに個人情報の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人情報の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約します。

1. 1. 法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

   当社は、個人情報の保護に関する法律、また各分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱の改善に努めます。

2. 2. 個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

   当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。また、当社とお客様の通話内容は業務品質向上のため録音させていただいております。個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、その範囲を超えた取り扱いはおこないません。 また、個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護に関する内部の個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっております。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

3. 3. 個人情報保護のための安全管理策

   (1) 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防処置

   当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、滅失、毀損等を防止するための適切なセキュリティー対策を実施しております。また、これらを徹底するため、個人情報の取扱に関する規定を明確にし、従業員等への教育・監督をおこなっています。また、取引先に対しても適切に個人情報を取扱うよう要請し、選定や監督を厳重におこなっております。

   (2) 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正処置

   当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

4. 4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

   当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

5. 5. 個人情報に関する苦情、相談への対応

   保有する個人情報について、ご本人様から苦情、若しくは相談について、下記の窓口にご連絡ください。誠意を持って対応します。

お問い合わせ窓口

住所：東京都町田市中町１－２－２ 森町ビル５Ｆ
ＴＥＬ：0120-952-482
受付時間：平日10:00～18:00
休業日：土日祝祭日、当社規定の夏季休暇、年末年始

制定日 : 令和4年 4月1日
株式会社ＲＥＶＥ
代表取締役　須藤佳也